Systemvoraussetzungen

Hybrides System

Wir bieten unser Hotelsoftware als hybrides System an.

Einerseits muss es grundsätzlich eine lokale Installation der Software auf einem PC oder Server geben, welche auf dem Betriebssystem Windows laufen müssen. Natürlich kann die Hotelsoftware auch auf virtualisierten Servern (bspw. Microsoft Azure WVD u.a.) installiert werden, was auch eine Verwendung auf anderen lokalen Computer-Betriebssystemen (bspw. Mac OS) ermöglicht. Ebenso ist eine Installation auf einem Terminalserver möglich.

Andererseits bieten wir einige Funktionen der Hotelsoftware auch in unseren Cloudsystemen an (Zugriff auf Online-Zimmerplan, Reservierungseingabe, Bearbeitung von Reservierungen und Raten, Angebotserstellung, Email-Korrespondenz), allerdings im Vergleich zur Desktopversion nur mit eingeschränkter Funktionalität (Rechnungslegung kann nur lokal erfolgen, Berichtwesen, elektronische Gästemeldung, Check-In, Check-Out und Auswertungen kann nur lokal erfolgen). Die Cloudsysteme laufen grundsätzlich plattformunabhängig, können also mit jedem Betriebssystem verwendet werden (Browserplattform). Der Online-Zimmerplan ist ein kostenpflichtiges Zusatzmodul.

Jegliche Änderungen zwischen den zwei Versionen (Desktop und Cloud) werden in beide Richtungen in Echtzeit aktualisiert. Die Funktionalität unserer Cloudsysteme wird stetig erweitert und mit Features aus der Desktopversion angereichert. Eine alleinige Nutzung der Cloudversion ist aktuell noch nicht möglich, da die Desktopversion die Nutzung der Cloudversion voraussetzt.

Struktur der Systemvoraussetzungen

Die Systemvoraussetzungen von Casablanca sind in mehrere Bereiche unterteilt.
Diese sind hier aufgelistet und verlinkt:

Link zur Doku	Beschreibung
Überblick	Systemvoraussetzungen der Server / Client´s
Fernzugriff für Support	Der Casablanca Support benötigt Zugriff auf den Haupt-Client / Server auf welchem Casablanca Hotelsoftware installiert wurde
Virenscanner und Firewall	Ausnahmen die im Virenscanner und der Firewall hinterlegt werden müssen
Software	Für den Betrieb notwendige Software (auf Server sowie Clients)
Sonstiges	Sonstige Punkte (Energieoptionen, Terminal Lösung, Freigabe, Tablet usw.)
Sicherung	Informationen zur benötigten Sicherung

Haben Sie noch Fragen oder benötigen Sie weitere Informationen? Wir beraten Sie gern!