Korrespondenz Änderungen

Hier finden Sie kurze Anleitungen zu häufig gestellten Fragen in Bezug auf die CASABLANCA Online-Korrespondenz.
Korrespondenz Vorlagen
Backup erstellen
Sobald Änderungen bei den Korrespondenz-Vorlagen vorgenommen werden, empfehlen wir dringend, ein Backup zu erstellen. Sollte eine Änderung nicht wie gewünscht funktionieren, kann in diesem Fall eine Sicherung wiederhergestellt werden. (HTML-Vorlagen werden als ZIP Datei heruntergeladen)
Um ein Backup zu erstellen, gehen Sie folgendermaßen vor:
- Wählen Sie in der linken Navigationsleiste den Menüpunkt Korrespondenz > Vorlagen.
- Klicken Sie auf Backup erstellen.
Neue Vorlagen hinzufügen
Hier empfiehlt es sich, immer die passende Vorlage zuerst zu kopieren und dann abzuändern. z.B. sollte ein Angebot Stammgast zusätzlich erstellt werden – dann empfiehlt sich die Kopie der Vorlage "Angebot". Für Textmails wie z.B. Corona Info – sollte die "E-Mail" Vorlage kopiert werden etc.
Betreff einer Vorlage ändern
Um den Betreff einer Vorlage zu ändern,
- Klicken Sie in der Spalte Betreff auf Bearbeiten bei der jeweiligen Vorlage.
- Hinterlegen Sie den gewünschten Text.
- Klicken Sie anschließend auf Speichern.
Text-Block in Vorlagen
Texte in Vorlagen werden mittels "Text-Blöcke" hinzugefügt. Um Änderungen bzw. Ergänzungen vorzunehmen,
- Klicken Sie in der Spalte Inhalt auf Bearbeiten.
- Wählen Sie die verwendete Sprache, z.B.: Deutsch.
- Klicken Sie anschließend auf Speichern.
Über das Zeichen < / > kann ein Webdesigner (User mit HTML Kenntnissen) die Text-Blöcke direkt im HTML-Code abändern / ergänzen.
Mittels geschwungenen Klammern { } wird ein Text-Block definiert. Hinweis: der Text-Block später muss genau so namentlich hinterlegt sein, wie in der Vorlage (beachten Sie Groß- und Kleinschreibung bzw. Leerzeichen)
Texte formatieren
- Beispiel Schriftarten
- Textgröße
- Beispiel Farben
- Fett
- Kursiv
- Unterstrichen
- Linksbündig, zentriert, rechtsbündig
- Aufzählungszeichen
- Aufzählungen nummerieren
- Hyberlink hinzufügen z.B. auf Website
- Bilder hinzufügen
- Tabelle hinzufügen (Hinweis: dies sollte nur Webdesigner nutzen, da hier die Tabellen responsiv eingebaut werden müssen)
- HTML Quellcode Änderungen (für Webdesigner)
- Seriendruck Felder wie z.B. Anzahlungen, Zimmername, Nachname Gast,.. hinterlegen
Logo & Header abändern
- Im linken Hauptmenü des Portals finden Sie den Punkt Einstellungen.
- Wählen Sie dort die Option Betriebe.
- Klicken Sie rechts in der Zeile für Ihren Betrieb den Button Details und navigieren Sie zum Reiter Bilder.
- Der Wortlaut muss ident sein, damit im Hintergrund die Verknüpfungen stimmen.
- Das Logo muss den Namen "Logo" haben, und der Header den Namen "Header".
- Mit dem Bleistift-Icon können Sie den Titel ggf. editieren.
- Klicken Sie auf Speichern.
Wechsel-Header Winter / Sommer
Wenn für Sommer und Winter unterschiedliche Bilder aufscheinen sollen, können Sie die Bilder im Web-Speicher ablegen und im Text-Block dazu zeitlich trennen.
- Im linken Hauptmenü des Portals finden Sie den Punkt Tools.
- Wählen Sie dort die Option Web-Speicher.
- Klicken Sie auf + Upload, und laden Sie die gewünschten Bilder hoch.
- Gehen Sie anschließend zu Korrespondenz > Text-Blöcke.
- Klicken Sie auf den Eintrag "HEADERBILD".
- Passen Sie im rechten Fenster die Zeiträume an. Wenn mehrere Zeiträume benötigt werden, können diese auch kopiert werden.
- Klicken Sie anschließend im rechten Fenster für den jeweiligen Zeitraum auf Texte.
- Löschen Sie ggf. das bestehenden Headerbild.
- Um ein neues Bild hochzuladen, klicken Sie auf das Insert Image-Icon.
- Wählen Sie das neue Headerbild und klicken Sie auf Insert.
Damit das Bild in der Mobilen-Ansicht auch korrekt angezeigt wird, sollte danach im HTML Code folgendes hinterlegt werden:
...alt="Header" width="600" style="width:100%;max-width:600px;
Zimmertyp Beschreibung für HTML Korrespondenz und Bilder abändern
- Im linken Hauptmenü des Portals finden Sie den Punkt Einstellungen.
- Wählen Sie dort die Option Zimmertypen.
- In der Zeile mit dem Zimmertyp, den Sie ändern möchten, klicken Sie auf Details.
- Hier können Sie die Bezeichnung sowie die Beschreibung des Zimmertyps in der jeweiligen Sprache hinterlegen.
Wenn die Beschreibung von einem Dokument oder einer Website kopiert wird, sollten Sie den Text in den Editor zwischenkopieren, damit Formatierungen nicht übernommen werden.
- (Optional) Laden Sie Zimmerbilder über das Feld Dateien auswählen hoch.
Zimmerbilder sollten nicht größer als 1 MB sein, ideal wären ca. 300-500 KB.
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Korrespondenz
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Zimmertyp-Beschreibungen
Zimmertyp-Bilder