Bounce-E-Mails
Der Versand der CASABLANCA-Korrespondenz an den Gast findet derzeit über den Anbieter "mailgun" statt. Durch diese Integration ist es nun nicht mehr notwendig, einen SPF-Eintrag für den Erhalt von Bounce-Mails beim Mail-Provider zu hinterlegen.
Beispiele für Bounce-Mails wären:
- Das Postfach des Empfängers (Gastes) ist voll, und er kann keine Mails mehr empfangen
- Die E-Mail-Adresse, an welche versendet wurde, existiert nicht
- etc.
Sollte es zu einem solchen Problem beim Versand gekommen sein, erhält der Betrieb automatisch an die hinterlegte Betriebs-E-Mail-Adresse den Fehlercode zugesandt. (Email von bounces@notifications.casablanca.at) Die Fehlermeldung wird 1:1 in dieser automatischen Mail dargestellt:
Beispiel
Betreff: E-Mail-Nachricht konnte nicht zugestellt werden
Versand-Adresse: bounces@notifications.casablanca.at
Sollte es dennoch Probleme mit dem Mail-Versand der Korrespondenz geben, wäre es möglich, den betriebseigenen SMTP Server für den Versand zu hinterlegen.
Folgende Daten werden dazu benötigt (für die beim Betrieb hinterlegte E-Mail-Adresse):
- SMTP-Server
- Benutzername
- Passwort
- Port
- SSL/TLS Verschlüsselung Ja/Nein?