Anfragemanager
Der CASABLANCA Anfragemanager beinhaltet sämtliche Funktionen des Korrespondenzmanagers. Zusätzlich erfolgt die Angebotslegung automatisiert. Gäste können über ein Online-Anfrage-Formular direkt auf der Hotel-Website eine Anfrage stellen. Sowohl für Angebote als auch für Reservierungen, die über den Anfragemanager oder Korrespondenzmanager erstellt wurden, kann in CASABLANCA ein eigener Status verwendet werden. Damit ist auf einen Blick sichtbar, welche Reservierungen manuell und welche automatisiert erstellt wurden.
Automatisierte Anfragebearbeitung
Mit dem Anfragemanager des CASABLANCA Online Systems wird die Bearbeitung von Gästeanfragen vollständig automatisiert.
- Der Gast füllt ein Anfrageformular auf Ihrer Website aus.
- Der Anfragemanager erstellt auf Basis der eingegebenen Daten ein individuelles Angebot.
- Das Angebot wird automatisch per E-Mail an den Gast gesendet.
- Der Gast kann das Angebot mit einem Klick über den Online-Buchungsbutton bestätigen.
- Alle Daten werden automatisch in die CASABLANCA Hotelsoftware eingespielt.
Der CASABLANCA Anfragemanager übernimmt die Anfragebearbeitung vollständig autonom, erstellt professionelle Angebote und bietet eine direkte Buchungsmöglichkeit. Für Ihre Gäste bedeutet dies eine schnelle und unkomplizierte Abwicklung – für Sie eine spürbare Entlastung und eine höhere Buchungsrate.
Falls Sie an diesem Modul interessiert sind, finden Sie weitere Informationen auf der CASABLANCA Homepage. Dort können Sie sich ausführlich über die Funktionen informieren und das Modul direkt bestellen. Details zum Modul finden Sie auf unserer Homepage unter: www.casablanca.at.