Zimmerverwaltung
Die Zimmerverwaltung ist ein zentraler Bestandteil des Hotelmanagements und ermöglicht eine übersichtliche und effiziente Organisation aller Zimmer und deren Verfügbarkeiten. CASABLANCA bietet zahlreiche Funktionen, um Zimmerkategorien, Belegungspläne und Buchungen zu verwalten. Zusätzliche Module wie Online Zimmerplan, Online Check-in, und Gäste App lassen sich nahtlos in das System integrieren und ermöglichen Ihren Gästen einen komfortablen Aufenthalt.
Zimmerkategorien und Zimmerdetails
Jedes Zimmer wird einer Kategorie zugewiesen (z. B. Einzelzimmer, Doppelzimmer, Suite), die die Basis für die Preisgestaltung und Buchungsverwaltung bildet. Zusätzliche Details wie Größe, Ausstattung (z. B. Balkon, Meerblick), Bettenanzahl oder besondere Eigenschaften können hinterlegt werden. Diese Informationen sind für Buchungen und die Kommunikation mit Gästen wichtig. Änderungen in Zimmerkategorien oder Ausstattungsmerkmalen lassen sich jederzeit einfach anpassen.
Online Zimmerplan
Der Online Zimmerplan zeigt alle Zimmer und deren Belegungsstatus in einer übersichtlichen Kalenderansicht. Belegungen und freie Kapazitäten können mit wenigen Klicks überprüft werden.
- Drag-and-Drop-Funktion:
Buchungen können per Drag-and-Drop auf andere Zimmer verschoben werden, falls eine Umplanung nötig ist (z. B. aufgrund von Kundenwünschen oder Reparaturen). - Farbcodierung:
Unterschiedliche Farben markieren verschiedene Status, z. B. frei, belegt, reserviert oder gesperrt (bei Wartungsarbeiten).
Der CASABLANCA Online Zimmerplan ist als Zusatzmodul verfügbar. Detaillierten Informationen zu Modulen finden Sie hier.
Verfügbarkeits- und Preissteuerung
Sobald ein Zimmer gebucht wird, aktualisiert das System automatisch die Verfügbarkeit, sowohl intern als auch auf verbundenen Buchungsportalen (z. B. Booking.com, Expedia). Zimmer können für bestimmte Zeiträume gesperrt werden, z. B. für Renovierungen oder Sonderveranstaltungen. Zimmerpreise können flexibel an die Nachfrage oder Saison angepasst werden.
Reservierungen und Belegungsmanagement
Direkte Buchungszuweisung - Neue Reservierungen können direkt einem spezifischen Zimmer zugewiesen oder automatisch einer passenden Kategorie zugeordnet werden.
Synchronisation mit Online-Buchungsportalen
Die Zimmerverwaltung kann mit Buchungsplattformen wie Booking.com oder Expedia verbunden werden (Channel-Manager-Integration). Änderungen in der Verfügbarkeit oder den Preisen werden automatisch synchronisiert. Gäste können verfügbare Zimmer über die eigene Website oder die Gäste-App buchen, ohne dass manuelle Updates nötig sind.