Zimmertypen / Zimmer
Der Menüpunkt "Zimmertypen" dient zur Verwaltung der verschiedenen Kategorien von Zimmern, die in der Unterkunft angeboten werden. Hier können Sie neue Zimmertypen erstellen (z. B. Einzelzimmer, Doppelzimmer, Suite), bestehende Zimmertypen bearbeiten und nicht mehr benötigte Zimmertypen entfernen. Unter der Menüpunkt "Zimmer" können Sie Zimmertypen zuordnen und Details hinterlegen. Sie können auch Zimmer für Buchungskanäle freimelden, die physisch vorhanden sind (z. B. Zimmer 101, Zimmer 102).
Zimmertyp hinzufügen
So legen Sie einen Zimmertyp im CASABLANCA Online Portal an:
- Melden Sie sich mit Ihren Zugangsdaten an.
- Im linken Hauptmenü des Portals finden Sie den Punkt Einstellungen.
- Wählen Sie dort die Option Zimmertypen.
- Klicken Sie auf + Hinzufügen, um einen neuen Zimmertyp anzulegen.
- Geben Sie im Feld Zimmer-code die gewünschte Kurzbezeichnung ein (z.B. "DZ" für "Doppelzimmer")
- Geben Sie im Feld Zimmer-Details die Langbezeichnung ein (z.B. "Doppelzimmer").
- Klicken Sie auf Speichern.
- Klicken Sie auf das Feld PMS-Mapping um einen Mapping-code für den Zimmertyp zu generieren.
- Wählen Sie, ob der Zimmertyp Online buchbar sein soll.
- Das Feld Zimmer definiert die Anzahl der Zimmer mit diesem Zimmertyp.
- Unter Betrieb wählen Sie aus, für welchen Betrieb der Zimmertyp zur Verfügung steht.
- Klicken Sie anschließend auf Speichern.
Sie können nun weitere Eigenschaften für den soeben angelegten Zimmertyp festlegen.
Zimmertyp-Details eintragen
- Klicken Sie rechts in der Zeile für den Zimmertyp auf Details.
- Wählen Sie die Sprache für die Beschreibung aus.
- Im Feld Beschreibung können Sie eine Beschreibung für den Zimmertyp eingeben.
- Unter Belegung definieren Sie die Minimal-, Standard- und Maximalbelegung.
- Definieren Sie die Anzahl der Vollzahler im Zimmer.
Kinderpreise greifen erst ab Überschreitung dieser Anzahl!
- Definieren Sie ggf. die minimale, sowie maximale Anzahl der Erwachsenen und Kinder.
- Um Bilder für den Zimmertyp zu hinterlegen, klicken Sie auf Dateien auswählen.
- Laden Sie anschließend die gewünschten Zimmerbilder hoch.
- Klicken Sie anschließend auf Speichern.
- Klicken Sie im Hauptfenster erneut auf Speichern umd die Konfiguration abzuschließen.
Zimmer bearbeiten
Unter der Menüpunkt "Zimmer" können Sie individuelle Einstellungen für Ihre Zimmer vornehmen.
- Navigieren Sie zum Menüpunkt Einstellungen > Zimmer.
- Definieren Sie unter Farbe gewünscht Farbcodes für die Anzeige am Reservierungsplan.
- Wählen Sie unter Gebäude aus, wo sich der Zimmer befindet.
- Stellen Sie im Feld Zimmertyp die richtige Bezeichnung ein, z.B. "Doppelzimmer".
- Klicken Sie auf Speichern.
- Klicken Sie auf das Feld QR-Code, um einen QR-Code für Ihre Gäste zu generieren.
Dieser QR-Code leitet auf die Login Seite der Gäste-App weiter, wobei automatisch die Referenznummer der aktuell in diesem Zimmer eingecheckten Reservierung gewählt wird. Daher eignet sich dieser QR-Code besonders dafür, ihn im jeweiligen Zimmer aufzulegen, um den Gästen einen schnellen Zugriff auf die Gäste-App zu ermöglichen.
- Wählen Sie unter Freimelden, ob das Zimmer über Online-Kanäle buchbar sein soll.
- Passen Sie ggf. die Parameter Belegung und Extra Betten an.
Die Einstellung Virtuell sollte nur vom CASABLANCA Support vorgenommen werden, da es bei fehlerhafter Konstellation durch den Channel Manager zu Überbuchungen kommen kann. Genauere Informationen dazu finden Sie hier.
- Klicken Sie abschließend auf Speichern.