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Übersicht

Die Desktop-Version von CASABLANCA bietet eine übersichtliche, intuitive Benutzeroberfläche, die speziell für die Anforderungen im täglichen Hotelbetrieb entwickelt wurde. Sie ermöglicht einen schnellen Zugriff auf alle zentralen Funktionen wie den Zimmerplan, die Gästekartei, die Reservierungsverwaltung und die Abrechnung. Dank klar strukturierter Menüs und einer benutzerfreundlichen Navigation können Mitarbeiter effizient arbeiten und sich auf das Wesentliche konzentrieren.

Reservierungen am Zimmerplan​

Der grafische Zimmerplan bietet eine tagesaktuelle Übersicht über die Zimmerbelegung und dient gleichzeitig als Steuerzentrale für Reservierungen und Buchungen. Über die Navigation können Sie gezielt Zimmer suchen, belegen oder bearbeiten.

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Verwaltung von Gastdaten in der Gästekartei

Die Gästekartei in CASABLANCA ist Ihre zentrale digitale Datenbank für die Verwaltung und Pflege von Gästeinformationen. Sie bietet eine strukturierte Übersicht über alle relevanten Daten, die Sie schnell abrufen, bearbeiten und für zukünftige Reservierungen oder Marketingmaßnahmen nutzen können. So behalten Sie jederzeit den Überblick und schaffen eine optimale Grundlage für persönlichen Service.

Raten- und Preiseingabe​

Die Funktion zur Verwaltung von Raten und Preisen ermöglicht die einfache und flexible Eingabe sowie Anpassung von Tarifen. Dynamische Preisstrategien und automatische Aktualisierungen werden unterstützt, um Marktanforderungen effizient zu begegnen.

Korrespondenz​

Die Funktion "Korrespondenz" ermöglicht es Nutzern, in CASABLANCA professionelle E-Mail-Vorlagen mit individuell anpassbaren Textblöcken zu erstellen. Damit lassen sich Buchungsbestätigungen, Angebote oder Gästekommunikation schnell und einheitlich gestalten. Durch die Personalisierung der Vorlagen wird Zeit gespart und gleichzeitig ein professioneller Eindruck vermittelt.

Schnittstellen​

Zahlreiche Schnittstellen ermöglichen die nahtlose Integration mit Drittanbietern wie Channel-Managern, Buchungsplattformen, Zahlungssystemen und anderen externen Tools. Dies gewährleistet eine optimale Vernetzung und Datenkonsistenz.

Module​

Die modulare Architektur erlaubt die Erweiterung des Systems um zusätzliche Funktionen. Individuell auswählbare Zusatzmodule decken spezifische Anforderungen ab, wie etwa Veranstaltungsmanagement, Housekeeping oder CRM. Mit der Gäste App von CASABLANCA können Anreisende z. B. bereits vor ihrer Ankunft online einchecken und Rechnungen begleichen.

Info

Die CASABLANCA Status Page ist ab sofort im Einsatz und dient als zentrale Anlaufstelle für klare und transparente Informationen über den aktuellen Systemstatus. Hier finden Sie folgende Informationen:

  • Ankündigungen zu geplanten Updates und Wartungsarbeiten
  • Informationen zu aktuellen Störungen oder Ausfällen in der CASABLANCA-Software (On-Premises und Cloud)
  • Informationen zu Beeinträchtigungen bei Partnern wie OTAs, Channels, etc.

Die CASABLANCA Status Page ist unter dem folgenden Link aufrufbar: https://status.casablanca.at
Um immer über Änderungen informiert zu bleiben, klicken Sie auf Get updates und melden Sie sich an. Nach der Anmeldung erhalten Sie automatische Updates zu geplanten Wartungen, Störungen oder anderen wichtigen Ereignissen.

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