Übersicht
Die Desktop-Version von CASABLANCA bietet eine übersichtliche, intuitive Benutzeroberfläche, die speziell für die Anforderungen im täglichen Hotelbetrieb entwickelt wurde. Du hast damit einen schnellen Zugriff auf alle zentralen Funktionen wie den Zimmerplan, die Gästekartei, die Reservierungsverwaltung und die Abrechnung. Dank klar strukturierter Menüs und einer benutzerfreundlichen Navigation können die Mitarbeiter effizient arbeiten und sich auf das Wesentliche konzentrieren.
Reservierungen am Zimmerplan
Der grafische Zimmerplan bietet eine tagesaktuelle Übersicht über die Zimmerbelegung und dient gleichzeitig als Steuerzentrale für Reservierungen und Buchungen. Über die Navigation kannst du gezielt Zimmer suchen, belegen oder bearbeiten.
Verwaltung von Gastdaten in der Gästekartei
Die Gästekartei in CASABLANCA ist deine zentrale digitale Datenbank für die Verwaltung und Pflege von Gästeinformationen. Sie bietet eine strukturierte Übersicht über alle relevanten Daten, die du schnell abrufen, bearbeiten und für zukünftige Reservierungen oder Marketingmaßnahmen nutzen kannst. So behältst du jederzeit den Überblick und schaffst eine optimale Grundlage für persönlichen Service.
Raten- und Preiseingabe
Die Funktion zur Verwaltung von Raten und Preisen ermöglicht dir eine einfache und flexible Eingabe sowie Anpassung von Tarifen. Dynamische Preisstrategien und automatische Aktualisierungen werden unterstützt, um Marktanforderungen effizient zu begegnen.
Korrespondenz
Die Funktion "Korrespondenz" ermöglicht es dir, in CASABLANCA professionelle E-Mail-Vorlagen mit individuell anpassbaren Textblöcken zu erstellen. Damit lassen sich Buchungsbestätigungen, Angebote oder Gästekommunikation schnell und einheitlich gestalten. Durch die Personalisierung der Vorlagen sparst du Zeit und vermittelst gleichzeitig einen professionellen Eindruck.
Schnittstellen
Zahlreiche Schnittstellen ermöglichen die nahtlose Integration mit Drittanbietern wie Channel-Managern, Buchungsplattformen, Zahlungssystemen und anderen externen Tools. Dies gewährleistet eine optimale Vernetzung und Datenkonsistenz.
Module
Die modulare Architektur erlaubt die Erweiterung des Systems um zusätzliche Funktionen. Individuell auswählbare Zusatzmodule decken spezifische Anforderungen ab, wie etwa Veranstaltungsmanagement, Housekeeping oder CRM. Mit der Gäste App von CASABLANCA können Anreisende z. B. bereits vor ihrer Ankunft online einchecken und Rechnungen begleichen.