Newsletter versenden
Nachdem die Vorlage im Channelmanager vorbereitet wurde, kann der Newsletter versendet werden. Das Versenden von Newslettern wird in der CASABLANCA Hotelsoftware gestartet.
Newsletter versenden Tutorial Video
Gäste selektieren
Zuerst müssen die Gästedaten aus CASABLANCA exportiert werden. Dazu verwenden wir die Selektion. Diese Funktion befindet sich in der Registerkarte Hauptmenü > Selektion.
Anschließend öffnet sich ein kleines Fenster. Hier muss Newsletter ausgewählt werden.
Im neuen Fenster ist bereits die notwendige Selektionsbedingung eingefügt: E-Mail
Natürlich ist es auch möglich, zusätzliche Selektionsbedingungen hinzuzufügen. Zum Beispiel kann eingestellt werden, dass nur Gäste mit dem Motiv „Radfahrer“ in der Selektion berücksichtigt werden.
Dazu wählen wir links unten den Button Motive aus. Es öffnet sich darüber eine Auswahl aller vorhandener Motive. Diese müssen anschließend nur noch angeklickt (in das Kästchen) werden, um ein Motiv hinzuzufügen.
Nachdem alle Selektionsbedingungen eingegeben wurden, kann über den Aktualisieren-Button die Selektion durchgeführt werden. Anschließend wird daneben die Anzahl der gefundenen Gäste angezeigt.
Achtung! Bei einer großen Datenbank kann die Selektion eine Weile dauern.
Nachdem die Gästedatei fertig selektiert wurde und die Anzahl neben dem Aktualisieren-Button angezeigt wird, klicken Sie rechts unten auf den Button Schnell-Export.
Welche Gäste werden in der Newsletter-Selektion gefunden
Gäste werden in der Selektion für den Newsletter nur gefunden, wenn bei dem Gast der Haken bei Newsletter gesetzt wurde.
Newsletter versenden
Nachdem die Selektion abgeschlossen und auf Export geklickt wurde, öffnet sich das CASABLANCA Newsletter Fenster.
Als Erstes wird der Betreff der E-Mails eingegeben. Anschließend klicken Sie auf den Button Laden, und es werden die bereits angelegten Vorlagen aus dem Online-System geladen und in einer Liste dargestellt.
Um eine der Vorlagen auszuwählen, muss diese nur angeklickt werden, sodass diese blau hinterlegt ist.
Anschließend können mit dem Button Daten anzeigen die Gästedaten überprüft werden.
Im neuen Fenster werden alle Gäste, die selektiert worden sind, mit deren Daten angezeigt.
Falls einer der Gäste den Newsletter nicht erhalten soll, kann dieser mit einem Klick auf das Kästchen mit dem Haken deaktiviert werden. Der Haken verschwindet.
Nachdem alle Änderungen korrekt eingegeben wurden, klicken Sie auf Speichern. Im Anschluss werden mit einem Klick auf den Button Gästedaten importieren die Daten importiert.
Nach dem Klick auf "Gästedaten importieren" wird automatisch ein Test-Mail an Ihre E-Mail-Adresse gesendet, um noch einmal den Newsletter kontrollieren zu können.
Wenn der Newsletter korrekt bei ihnen angekommen ist, kann der Newsletter mit einem Klick auf den Button Starten versandt werden.
Somit wird der Newsletter an alle ausgewählten Gäste versendet und das Fenster kann mit dem Button Fertig geschlossen werden.
