Korrespondenzmanager

In der modernen Hotellerie spielt die Verwaltung von Geschäftskorrespondenz eine zentrale Rolle. Ob Angebote, Rechnungen oder allgemeine Schreiben – all diese Dokumente müssen erstellt, gespeichert, nachvollziehbar verwaltet und bei Bedarf schnell wieder aufgerufen werden können.

Der Korrespondenzmanager ist ein zentrales Modul innerhalb einer Softwarelösung, das die Erzeugung, Ablage und den Zugriff auf geschäftsrelevante Dokumente organisiert. Benutzer müssen keine separaten Dateiablagen durchsuchen oder externe Programme öffnen – sämtliche relevante Korrespondenz ist direkt aus dem Kontext der Anwendung heraus verfügbar.

Verfügbare Schnittstellen

CASABLANCA bietet Korrespondenzmanagement-Schnittstellen zu verschiedenen Anbietern:

• websLINE
• Brandnamic
• Korrespondenz Admin
• Limendo
• NCM
• Re:Guest
• Samera

info

Solltest du Interesse an einer dieser Schnittstellen haben, wende dich bitte an unser Verkaufsteam unter verkauf@casablanca.at. Diese werden dir gerne ein unverbindliches Angebot erstellen.

Einrichtung

1. Öffne in CASBLANCA Desktop den Reiter Schnittstellen.
2. Klicke auf den Menüpunkt Schnittstellen.
3. Wähle die Schnittstelle zum gewünschten Anbieter aus.

Beispiel-Konfiguration (Brandnamic)

Korrespondenz-Manager Einstellungen können gemeinsam mit unserem Support-Team vorgenommen werden:

Nach erfolgreicher Einrichtung und Aktivierung der Schnittstelle kann der Korrespondenzmanager in der Reservierungsmaske über einen Button geöffnet werden.

Wird auf das Symbol in der Reservierungsmaske geklickt, werden die Buchungsdaten an Brandnamic übermittelt. Im selben Schritt wird automatisch die Brandnamic Seite zur Erstellung der Korrespondenz geöffnet.

Der Anbieter schickt im Response die URL zur erstellten Korrespondenz retour. Diese wird mit einem Korrespondenz-Eintrag in der Detail History beim Gast gespeichert. Somit kann auch von dort immer wieder mittels Doppelklick die Korrespondenz geöffnet werden.