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Einrichtung

Die Ausstellung von Key-Cards erfolgt über die Integration mit einem Schließsystem. Für die Einrichtung muss die Schnittstelle für das Schließsystem eingerichtet sein.

Einrichtung Schließsystem​

Die Einstellungen für Schließsysteme variieren je nach Schnittstelle der Schlosskarten. Es werden nur die Optionen angezeigt, die von der jeweiligen Schnittstelle unterstützt werden.

  1. Öffne den Reiter Schnittstellen.
  2. Klicke auf den Menüpunkt Schnittstellen.
  3. Wähle die Schnittstelle für das Schließsystem aus.

Schnittstelle Key-Card

  1. Wähle die gewünschten Optionen aus.

Menü - Dashboard

Schließsystem Einstellungen​

  • Karten beim Check-In schreiben – Um bei der Anreise eines Gastes die Schlosskarten schnellstmöglich schreiben zu können, erscheint das Schlosskartenfenster beim Check-In automatisch.
  • Karten beim Check-Out oder Verschieben aus dem Fremdsystem löschen – Beim Check-out oder wenn eine Reservierung in CASABLANCA verschoben wird, werden die zugehörigen Schlosskarten automatisch im System deaktiviert.
  • Karten-RFID beim Schreiben ermitteln – Während des Schreibvorgangs wird die RFID-Nummer der Karte ausgelesen und in CASABLANCA gespeichert. (muss nur bei Tesa Smartair gesetzt werden, wenn im Restaurant mit der Zimmerkarte gezahlt werden muss)
  • Warnmeldungen bei Reservierungsänderungen anzeigen – Falls sich eine bestehende Reservierung ändert, wird eine Warnmeldung angezeigt, um dich daran zu erinnern, die Schlosskarten für den Gast neu auszustellen.
  1. Klicke auf Ok, um die Änderungen zu speichern.

Schloss Mappings​

Anschließend müssen die Schloss-Mappings hinterlegt werden. Die Mappings können auf bis zu drei Arten definiert werden. Du solltest grundsätzlich mit dem Schlosskartentechniker abstimmen, welche Methode verwendet werden soll.

  1. Schloss = Zimmernummer – Die in CASABLANCA hinterlegte Zimmernummer wird automatisch als Schloss-Mapping übernommen.
  2. Schlösser über API ermitteln – Falls in den Einstellungen ein entsprechender Button vorhanden ist, solltest du die Mappings bevorzugt über die API ermitteln. Diese Funktion hängt von der verwendeten Schnittstelle ab.
  3. Mappings manuell hinterlegen – Falls die Mappings von den Zimmernummern abweichen oder die Schlösser nicht über die API ermittelt werden können, musst du die Mappings manuell in der Tabelle hinterlegen.

Bereiche​

Zusatzberechtigungen, die über die PMS-Schnittstelle gewährt oder untersagt werden, solltest du mit dem Key-Card-Techniker abstimmen. Die Liste der verfügbaren Rechte wird ebenfalls vom Techniker bereitgestellt.

Schnittstelle Bereiche

Achtung

Wenn jede Karte immer Zugriff auf einen Bereich haben soll, sollte dies in dem Schließsystem direkt hinterlegt werden.

Info

Solltest du Fragen zur Konfiguration des Schließsystems in CASABLANCA haben oder Unterstützung benötigen, steht dir unser Support-Team jederzeit zur Verfügung.

Ausstellen von Schlosskarten​

Die manuelle Ausstellung von Key-Cards in CASABLANCA erfolgt über den Zimmerplan:

  1. Starte CASABLANCA neu, damit die Option Schlosskarte schreiben verfügbar wird.
  2. Öffne die Check-In-Liste.
  3. Markiere alle Anreisen, für die eine Key-Card benötigt wird.

Schlosskarte schreiben

  1. Klicke mit der rechten Maustaste und wähle Key-Card schreiben.

Optional kannst du die Funktion Schlosskarten automatisch ausstellen aktivieren. Dabei wird automatisch eine E-Mail mit einem PIN oder einem Link zu einer App des Schließsystems an den Gast gesendet.

Schlosskarte schreiben