Einrichtung

Mit der CASABLANCA IBE V2 Booking Engine lassen sich individuelle Buchungsstrecken – sogenannte IBE-Kontexte – für verschiedene Zeiträume und Anlässe einrichten. IBE-Kontexte lassen sich beliebig oft anlegen. Ein Kontext kann bei Bedarf aktiviert bzw. deaktiviert werden, kann zeitlich begrenzt sein, und das Design lässt sich für jeden Anlass anpassen.

Einrichtung eines neuen IBE-Buchungkontexts

1. Melde dich in der CASABLANCA Cloud an.
2. Öffne die IBE-App.

3. Gehe im linken Menü auf IBE-Kontexte.
4. Klicke auf das +-Symbol, um einen neuen IBE-Kontext hinzuzufügen.

Damit öffnet sich die Konfigurationsseite, auf der du die Vorlage anlegen und bearbeiten kannst.

info

Es steht dir eine Standardeinstellung für die Online-Buchung zur Verfügung. Diese kannst du als Basis verwenden oder beliebig abändern, bzw. weitere Kontexte erstellen.

Einstellungen

Auf der Konfigurationsseite kannst du die zentralen Einstellungen für die Buchungsseite vornehmen:

IBE Kontext Einstellungen

• Aktiv – Setze einen Haken, um den Kontext zu aktivieren. Ohne Haken ist der Kontext deaktiviert.
• URL-freundliche ID – Gib eine eindeutige, URL-kompatible Bezeichnung für den Kontext ein, z. B. "hochzeit".
• Name – Vergebe einen Namen für die Vorlage, z. B. "Hochzeit Familie Stefan".
• Betriebe – Wähle aus, für welche Betriebe die Konditionen gelten sollen.

Betriebskonfiguration

• Inkludiere alle 'Online buchbaren' Zimmertypen – Wenn der Haken gesetzt ist, werden automatisch alle online buchbaren Zimmertypen einbezogen.
• Zusätzliche Raten & Pauschalen – Wähle über das Dropdown ggf. weitere Zimmertypen hinzu, die nicht standardmäßig online buchbar sind.

Raten

• Inkludiere alle 'Online buchbaren' Raten – Wenn der Haken gesetzt ist, werden automatisch alle online buchbaren Raten einbezogen.
• Zusätzliche Raten & Pauschalen – Wähle über das Dropdown ggf. weitere Raten hinzu, die nicht standardmäßig online buchbar sind.

Design Tokens (Farben)

Jeder Kontext kann individuell gestaltet werden, z. B. passend zum Corporate Design oder zum Anlass. Hier kannst du die Farben für die Buchungsseite festlegen. Standardmäßig werden Blautöne verwendet.

Formular

Diese Einstellungen beeinflussen das Formular, das der Gast während der Buchung ausfüllt. Stelle ein, ob Felder wie Anrede, Namen oder Grußformel sichtbar, unsichtbar oder Pflichtfelder sein sollen.

Bilder

Gib die URLs zu den gewünschten Bildern für das Logo und den Header-Bereich ein. So kannst du das Erscheinungsbild der Buchungsseite optisch an den Anlass anpassen.

Info

Die Bilder können in CASABLANCA Online Systems auf der Seite Tools > Web-Speicher hinterlegt werden.

Verlinkungen

Hier kann z.B. ein Link zu den AGBs angegeben werden. Dieser erscheint dann beim Gast auf der Buchungsseite.

Mit Klick auf das + Symbol können weitere Verlinkungen hinzugefügt werden.

Zahlung

Wähle aus der Liste der verfügbaren Optionen die Kreditkarten aus, die du als Zahlungsmittel akzeptierst.

Klicke anschließend oben rechts auf Speichern, um alle Einstellungen zu übernehmen.

Der Kontext wird nun auf der Seite IBE-Kontexte angezeigt und ist für Gäste buchbar.

Vorschau und Integration prüfen

Du kannst die erstellte Buchungsseite direkt in der Cloud ansehen und testen.

1. Öffne den eben erstellten Kontext durch Anklicken.
2. Scrolle auf der Konfigurationsseite nach unten.
3. Klicke neben Integration auf den Button ZUR IBE.

Du wirst auf die Buchungsseite des erstellten Kontexts weitergeleitet. Prüfe das Design und die Funktionalitäten. Falls nötig, kehre in die Einstellungen zurück und passe die Konfiguration an.

Buchung durch den Gast

Sobald der IBE-Kontext aktiviert ist, kann dem Gast ein Link gesendet werden. Über diesen Link gelangt er direkt zur Buchungsseite und kann aus dem zur Verfügung gestellten Kontingent innerhalb des aktivierten Zeitraums buchen:

Der Gast kann hier die Zimmerbelegung wählen und ggf. weitere Zimmer hinzufügen (Zimmer hinzufügen +).

Anschließend kann der Zeitraum für die gewünschte Buchung gewählt werden (Klick auf Zeitraum wählen).

Die Tage am Kalender sind wie folgt gekennzeichnet:

• Buchbar – Die ausgewählte Zimmerbelegung ist an diesem Tag buchbar.
• Restriktionen – Die Zimmerbelegung ist buchbar, es treten jedoch Restriktionen in Kraft.
• Nur Abreise – Anreise an diesem Tag ist nicht möglich.
• Nicht verfügbar – Die ausgewählte Zimmerbelegung ist an diesem Tag nicht buchbar.
• Pauschale – Für diesen Zeitraum wurde eine Pauschale festgelegt.

Durch Klick auf Bestätigen wird die Auswahl bestätigt, und alle verfügbaren Angebote werden dem Gast präsentiert, ausgewählt nach den festgelegten Kriterien.

Der Gast kann nun das passende Angebot auswählen und die Buchung tätigen:

• Klick auf Buchen fügt die Buchung dem Warenkorb hinzu.
• Klick auf Entfernen entfernt die Buchung aus dem Warenkorb.
• Klick auf Weiter leitet den Gast zur Buchungsübersicht weiter. Dort können die Details noch kontrolliert und ggf. geändert werden (Klick auf Bearbeiten).

Durch Klick auf Weiter zum Buchungsabschluss wird der Gast zum Formular weitergeleitet, wo er Namen, Adresse und zusätzliche Informationen, bzw. eine separate Rechnungsadresse (falls gewünscht) eingeben kann und das Angebot Zahlungspflichtig buchen kann.

Der Gast wird auf die Zahlungsseite weitergeleitet und kann die Buchung mit dem gewünschten, über die Payment V2 Schnittstelle zur Verfügung gestellten Zahlungsmittel buchen.

Nach abgeschlossener Zahlung wird der Gast auf eine Dankes-Seite weitergeleitet und bekommt die Bestätigung für seine Buchung per E-Mail. In CASABLANCA wird ebenfalls eine Reservierung angelegt und die Zahlung am Konto des Gasts verbucht.