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Tracking und Analytics für die CASABLANCA Booking Engine

Die CASABLANCA Booking Engine ist eine hochsichere SaaS-Lösung für den Hotelvertrieb, über die personenbezogene Daten und Zahlungsinformationen verarbeitet werden. Als Technologie-Anbieter ist es unsere oberstes Ziel und Anspruch, Hoteliers und deren Gäste verlässlich vor Datenschutzverstößen, Bußgeldern und Datenabflüssen zu schützen.

Native Google Analytics 4 (GA4) und Meta Integration

Zur Wahrung höchster Sicherheits- und Datenschutzanforderungen bieten wir eine native, fest integrierte GA4 und Meta Anbindung an.

Diese Integration ist:

  • vollständig DSGVO- und TKG-konform
  • Consent Mode V2-kompatibel (Strikter Modus)
  • ohne Drittcode oder dynamische Skripte realisiert

Das System blockiert sämtliche Tracking Bibliotheken bis zum ausdrücklichen Opt-in des Nutzers und lädt erst dann jegliche Bibliotheken unter Berücksichtigung aller Consent-Signale.

Über die automatische GA4 Anbindung werden alle relevanten E-Commerce- und Buchungsereignisse (z. B. view_item_list, add_to_cart, purchase) sicher und strukturiert übermittelt.

Unsere Meta-Integration bietet neben dem Meta Pixel auch die Anbindung an die Meta Conversion API (CAPI) welche, durch die direkte Server-to-Server Verbindung, gängige Browser Einschränkungen umgehen kann und für verbesserte Performance-Daten sorgt.

Zusätzlich werden alle gängigen UTM-Parameter unterstützt, um Kampagnen (z. B. aus Google Ads oder Meta Ads) auch ohne GTM oder Fremdskripte vollständig nachverfolgen zu können.

→ Siehe: Technical Specification: Google Analytics 4 (GA4) Integration

→ Siehe: Technical Specification: Meta Integration

Benutzerdefinierte Scripts

Wir verstehen den Wunsch nach maximaler Marketing-Flexibilität und ermöglichen daher auch die Einbindung von eigenen Scripts in einen dafür vorgesehenen Head bzw. Body-Bereich, wodurch es möglich ist, eigene Analytics-Werkzeuge wie den Google Tag Manager (GTM) einzubinden.

Durch die Aktivierung eines benutzerdefinierten Scripts übernimmt der Betrieb die volle Verantwortung für die Einhaltung gesetzlicher Vorschriften und die technische Stabilität der Booking Engine. Die in CASABLANCA integrierten Meta- und Google-Analytics-4-Integrationen, einschließlich der damit verbundenen Verwaltung der Cookie-Einwilligungen, werden im Frontend eurer Booking Engine vollständig deaktiviert.

→ Siehe: Reverse-Proxy-Unterstützung für die CASABLANCA Booking Engine