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Gutschein-Kauf

Besucht der Gast die Website des Gutscheinshops, kann er aus den verfügbaren Gutscheinen den passenden auswählen. Falls in der Konfiguration eingestellt, kann er den Betrag nach Wunsch anpassen.

Beispiel Gutschein:

Gutschein-Beispiel

Bei Auswahl des Gutscheins erfolgt die Weiterleitung auf den Warenkorb. Hier kann noch die Menge der Gutscheine, sowie der Begrüßungstext angepasst werden.

Warenkorb

Nach Klick auf Zur Kasse müssen vom Käufer noch die Rechnungsdetails ausgefüllt werden.

Rechnungsdetails

Mit Klick auf Jetzt bezahlen erfolgt die Weiterleitung zur Zahlung. Die gegebene Auswahl erfolgt entsprechend der Zahlungsmittel, welche zuvor in der Payment-App hinterlegt wurden.

Zahlung Gutschein

Der Gast kann nun die Zahlungsmethode wählen und die Zahlung dementsprechent tätigen.

  • Sobald der Gutschein gekauft wurde, bekommt der Gast eine E-Mail mit Rechnung und Link zum Download als PDF.
  • Das Hotel bekommt zwei E-Mails mit der Information, dass der Gutschein gekauft und die Zahlung eingegangen ist.

E-Mail Bestätigung

Dies ist auch in der Payment-App unter Transaktionen, sowie im Log ersichtlich.

Transaktionen

Darstellung auf der Umsatzliste​

Auf der Umsatzliste erscheinen Gutscheinkäufe unter den Punkten Erlöse Gutscheinshop und Zahlungsmethoden.

Transaktionen Umsatzliste

Gutscheine einlösen​

Die Einlösung erfolgt in CASABLANCA Desktop am Gastkonto durch Klick auf den Gutschein-Button. Hier kann der Gutschein-Code, der in den Details in der Cloud-App hinterlegt ist, eingegeben und so nach dem Gutschein gesucht werden.

Transaktionen Umsatzliste

Durch Klick auf Einlösen wird der Gutschein eingelöst.

Transaktionen Umsatzliste

Dass der Gutschein eingelöst wurde, ist in der Payment-App ebenfalls unter den Transaktionen ersichtlich.