CASABLANCA Dashboard
Das CASABLANCA Dashboard bietet eine zentrale Übersicht über den aktuellen Betriebsstatus: Zimmer, Gäste, Buchungen und Housekeeping-Informationen werden in Widgets visualisiert. Die folgenden Abschnitte erklären die wichtigsten Bereiche des Dashboards, nennen die relevanten Parameter und zeigen, wie Du die Darstellung an Deine Bedürfnisse anpasst.
Folgende Bereiche (Widgets) sind standardmäßig am Dashboard abgebildet und können nach Belieben angepasst werden:
Front-Office
Dieser Bereich bietet einen schnellen Überblick zur Zimmerverfügbarkeit und -bewegung. Nutze die Kennzahlen, um Belegungsentscheidungen zu koordinieren.
- Anreisen – Anteil der heutigen Anreisen
- Abreisen – Anteil der heutigen Abreisen
- Zimmerwechsel – Anzahl der Zimmer mit Zimmerwechsel
- Check-In – Anteil der bereits durchgeführten Check-Ins in Prozent
- Check-Out – Anteil der bereits durchgeführten Check-Outs in Prozent
- Überbucht – Anzahl Konstellationen mit Überbelegung
Mit Klick auf Details kann die entsprechende Liste zur Berechnung aufgerufen werden, um detaillierte Informationen anzuzeigen.
Buchungsinformationen
Hier erhältst Du einen Überblick über aktuelle Buchungsaktivitäten.
- Neue Buchungen – Anzahl neuer bestätigter Buchungen
- Angebote – Anzahl aktuell erstellter Angebote
- Stornos – Anzahl stornierter Buchungen
- Abgelaufen – Anzahl abgelaufener Buchungen
Prüfe die Buchungsinformationen täglich auf auffällige Änderungen. Bei Überbuchungen öffne die Buchungsübersicht und leite notwendige Maßnahmen ein (Umsiedlung, Upgrades, Stornomanagement).
Hotel
Dieser Bereich zeigt die aktuelle Auslastung und Verfügbarkeit von Zimmern.
- Auslastung – Anteil belegter Zimmer in Prozent
- Verfügbar – Anzahl aktuell verfügbarer Zimmer
- Anreisen + Im Haus – Anzahl der heutigen Belegungen und Anreisen
- Gäste Abreisen – Anzahl der eingecheckten Zimmer
Housekeeping
Die Zimmerstatus-Ansicht hilft bei der Planung und Nachverfolgung des Reinigungsstatus.
- Kontrolliert – Anzahl kontrollierter Zimmer
- Rein – Anzahl als sauber markierter Zimmer
- Unrein – Anzahl als unsauber markierter Zimmer
Vergleiche Tortengrafik und Liste (Klick auf Details), um Bereiche mit Handlungsbedarf zu identifizieren.
Aufgaben
Zeigt offene und erledigte Aufgaben für den Betrieb (z. B. Reparaturen, Gästewünsche).
- Offen – Anzahl aktuell offener Aufgaben
- Erledigt – Anzahl erledigter Aufgaben
Personeninformationen
Dieser Bereich zeigt die aktuelle Verteilung der Gästebewegungen im Haus.
- Im Haus – Anzahl der aktuell anwesenden Gäste
- Anreisen – Anzahl der aktuell erwarteten oder eintreffenden Gäste
- Abreisen – Anzahl der aktuell abreisenden Gäste
Das Dashboard ist modular – Du kannst Elemente hinzufügen, konfigurieren und an die Anforderungen des Hotels anpassen.
Verwaltung mehrerer Dashboards
In CASABLANCA kannst du mehrere Dashboards innerhalb eines Systems verwalten. Abhängig von den Benutzerberechtigungen lassen sich weitere Dashboards erstellen, bearbeiten und gezielt einzelnen oder allen Benutzern zuweisen.