Gruppenreservierung erstellen
Die Erstellung einer Gruppenreservierung erfolgt ähnlich wie bei einer normalen Reservierung, jedoch mit einigen zusätzlichen Schritten. Gruppenreservierungen ermöglichen es, mehrere Zimmer für eine gemeinsame Buchung effizient zu verwalten, sei es für Reisegruppen, Veranstaltungen oder andere Anlässe.
Erstellung einer Gruppenreservierung
Eine Gruppenbuchung kann folgendermaßen eingetragen werden:
Zimmer am Zimmerplan aufziehen
- Ziehen Sie die für die Reservierung gewünschten Zimmer der Reihe nach am Zimmerplan auf. Halten Sie dazu die Shift-Taste (Großschreibtaste) gedrückt. Wiederholen Sie den Vorgang, bis alle gewünschten Zimmer ausgewählt sind.
- Lassen Sie anschließend die Maustaste los, um die Reservierungsmaske zu öffnen.
- Wählen Sie in der Reservierungsmaske einen Hauptgast aus der Gästekartei aus.
- Bestätigen Sie mit Ok.
- Klicken Sie anschließend auf Zimmer hinzufügen, um die Reservierung zu erstellen. Nun werden alle der Reservierung zugehörigen Zimmer in der Maske sichtbar.
Alternativ können Sie auch einen Zeitraum in der oberen Kontingenz-Zeile (Anzahl der verfügbaren Zimmer) aufziehen, oder durch Klick auf Neu eine neue Reservierung hinzufügen.
Anschließend wählen Sie den Hauptgast und fügen die gewünschten Zimmer in der Reservierungsmaske mittels Auswahl und Klick auf Zimmer hinzufügen hinzu. Sie können dazu den Zimmerfilter benutzen.
Reservierungsdetails eingeben
Ordnen Sie den Zimmern in der Reservierung die entsprechenden Details zu.
- Passen Sie in der Reservierungsmaske Preise und Anzahl der Personen pro Zimmer entsprechend an. Informationen zu den Reservierungseinstellungen finden Sie in folgendem Artikel: -> Reservierung ändern
- Bei Bedarf können Sie der Reservierung auch weitere Zimmer hinzufügen. (Klicken Sie dazu auf + Zimmer hinzufügen. Wählen Sie die Anzahl der Zimmer aus der Liste mit den freien Zimmern, und klicken Sie erneut auf + Zimmer hinzufügen.).
Der linke Teil der Maske beeinflusst Zimmer, die hinzugefügt werden. Das bedeutet, bevor ein neues Zimmer hinzugefügt wird, sollte hier alles angepasst werden.
- Speichern Sie die Reservierung mit Ok, bzw. klicken Sie oben auf das Disketten-Symbol, um Ihre Einträge zwischenzuspeichern.
Wenn Sie die Daten von mehreren Zimmern bzw. Personengruppen auf einmal ändern möchten, markieren Sie die entsprechenden Zeilen, und passen Sie die Werte anschließend in der untersten Zeile an. Mehrere Zimmer können entweder über die Kästchen links markiert werden oder indem die STRG-Taste gehalten wird und die gewünschten Zeilen angeklickt werden.
Anschließend können die anreisenden Personen (sofern bekannt) über das "Meldewesen/Gruppennamen" Modul zu den Zimmern hinterlegt werden.
Sollte noch ein falscher Name in einem Zimmer hinterlegt sein (z. B., wenn eine Firma noch nicht als Paymaster angelegt wurde), kann dieser mit einem Klick auf die rechte Maustaste entfernt werden. Es kann nun die korrekte anreisende Person hinterlegt werden.
Eine detaillierte Beschreibung zum "Meldewesen/Gruppennamen"-Modul finden Sie unter: Meldewesen -> Meldewesen Gruppennamen -> Gäste Zimmern/Personen zuweisen