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Reservierungssuche

Die Reservierungssuche in CASABLANCA hilft Ihnen, Reservierungen zielgenau zu suchen und zu finden. In der Reservierungssuche kann nach allen Angeboten, Reservierungen, Optionsreservierungen usw. gesucht werden. Die Suche kann über den Zimmerplan (Suche nach Angeboten, Reservierungen) oder über "F8" gestartet werden.

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Es öffnet sich folgendes Fenster:

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Generelle Suchkriterien​

In der Reservierungssuche können Sie verschiedene Kriterien definieren.

  • Allgemein – Im Bereich Allgemein kann Nachname, Vorname oder E-Mail-Adresse des Gastes eingegeben werden. Es kann auch nach Reservierungs- oder Zimmernummer gesucht werden.
  • Aufenthalt – Hier kann der Zeitraum für die Reservierungssuche eingeschränkt werden.
  • Erstellt – Hier kann eingegeben werden, von welchem Benutzer die Reservierung erstellt wurde, und in welchem Zeitraum.
  • Status – Hier kann begrenzt werden, nach welchem Status gesucht wird, Der Status einer Reservierung ist farblich gekennzeichnet (z. B. pink für den Status "Angebot").
  • Betrieb – Hier kann der Zeitraum für die Reservierungssuche eingeschränkt werden.
  • Aufenthalt – Hier kann die Suche nach Betrieben bzw. Hotels eingeschränkt werden.
  • Sonstiges – Hier kann ausgewählt werden, ob alternativ-Angebote angezeigt werden sollen, und die Detail-Ansicht eingeschränkt werden.

Um die Suche auszuführen, drücken Sie Enter, oder klicken Sie oben links auf das Aktualisieren-Icon:

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Suchresultate - Optionen​

Mit einem Rechtsklick auf die Suchresultate können Sie auf die jeweilige Reservierungsmaske wechseln, die Reservierung stornieren oder auf das Gruppenkonto der Reservierung wechseln. Von hier aus haben Sie auch die Möglichkeit, auf das Zimmerkonto zu wechseln.

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Die Auswahl der gegebenen Optionen hängt vom Status der jeweiligen Reservierung ab.

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Einträge können mit einem Klick auf das + aufgeklappt werden. Hier sehen Sie den genauen Zimmertyp. Kann ein Gast eingecheckt werden, besteht hier z. B. auch eine Check-In Option.

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In der oberen Leiste befinden sich verschiedene Symbole.

Bild5 "Reservierungssuche Symbole"

  1. Mit diesem Symbol wird die Suche aktualisiert.
  2. Öffnet den Kalender für den Suchzeitraum.
  3. Zeigt Reservierungen ohne Zimmernummern.
  4. Zeigt Gruppenreservierungen, bei denen nicht alle Zimmer einen gemeinsamen Aufenthalt bilden.
  5. Druckt eine Liste der gesuchten Reservierungen aus. (Kann man mit der Zusatzoption Direkt Druck verwendet werden.)
  6. Exportiert Suchresultate als Excel-Datei.
  7. Führt, falls möglich, einen Check-In aus.
  8. Führt, falls möglich, einen Check-Out aus.
  9. Ermöglicht das Drucken einer vorläufigen Rechnung zur Information.

Der folgende Teil der Symbolleiste ist für Suchprofile zuständig:

  1. Bietet eine Auswahl aus vorhandenen Suchprofilen.
  2. Speichert neue Änderungen von den Einstellungen in das momentan ausgewählte Profil ab.
  3. Löscht das aktuelle Suchprofil.
  4. Löscht das aktuelle Suchprofil.
  5. Speichert ein neues Profil mit den momentanen Sucheinstellungen (Status und Benutzereinstellungen).
  6. Bietet die Option, ein Profil zu importieren.
  7. Bietet die Option, ein Profil zu exportieren.

Rechts oben wird angezeigt wieviel Reservierungen zu den eingestellten Kriterien gefunden wurden.