Stammdaten Textvorlagen

Mit Textvorlagen kannst du in CASABLANCA standardisierte E-Mails für eine schnelle und einheitliche Gästekommunikation erstellen. Ob Buchungsbestätigungen, Stornierungen oder Zahlungserinnerungen. In den Stammdaten kann jede Textvorlage für den Schriftverkehr nach Wunsch angepasst werden.

Bearbeitung von Textvorlagen

1. Navigiere im Bereich Front Office zu Einstellungen.
2. Öffne den Menüpunkt Textvorlagen, bzw. gib den Begriff oben in die Suchleiste ein.

3. Wähle eine Vorlage aus, indem du darauf klickst.

4. Passe ggf. die folgenden Elemente an:
   • Bindewörter – Diese können zwischen Zimmern eingefügt werden.
   • Einstellungen – Beispielsweise Standardwerte für Komprimierung.
   • E-Mail-Anhänge – Füge Standardanhänge hinzu (z. B. AGB) oder ändere diese.

5. Klicke auf das Bleistift-Symbol, um die Vorlage in Microsoft Word zu öffnen.

6. Bearbeite die Vorlage frei in Microsoft Word.

7. Speichere anschließend deine Änderungen:
   • In Microsoft Word: Klicke auf Speichern und schließe das Dokument.
   • In CASABLANCA: Klicke auf Ok, um die Änderungen zu übernehmen.