Stammdaten Textvorlagen

Mit Textvorlagen können Sie in CASABLANCA standardisierte E-Mails für eine schnelle und einheitliche Gästekommunikation erstellen. Ob Buchungsbestätigungen, Stornierungen oder Zahlungserinnerungen. In den Stammdaten kann jede Textvorlage für den Schriftverkehr nach Wunsch adaptiert werden.

Bearbeitung von Textvorlagen

1. Öffnen Sie den Reiter Korrespondenz im Hauptmenü.
2. Klicken Sie auf den Unterpunkt Textvorlagen.

3. Wählen Sie eine Vorlage aus, indem Sie darauf klicken.

4. Passen Sie ggf. die folgenden Elemente an:
   • Bindewörter – Diese können zwischen Zimmern eingefügt werden.
   • Einstellungen – Beispielsweise Standardwerte für Komprimierung.
   • E-Mail-Anhänge – Fügen Sie Standardanhänge hinzu (z. B. AGB) oder ändern Sie diese.

5. Klicken Sie auf das Bleistift“-Symbol, um die Vorlage in Microsoft Word zu öffnen.

6. Bearbeiten Sie die Vorlage frei in Microsoft Word.
7. Speichern Sie anschließend Ihre Änderungen:
   • In Microsoft Word: Klicken Sie auf Speichern und schließen Sie das Dokument.
   • In CASABLANCA: Klicken Sie auf Ok, um die Änderungen zu übernehmen.