Motive zuordnen
Motive helfen bei einer raschen, sauberen Gästeselektion, die u.a. für Post- und Newslettersendungen hilfreich ist. Es gibt 2 Arten von Motiv-Zuweisungen: Wenn einem Gast dauerhaft ein Motiv zugeordnet werden soll, spricht man von einem Gastmotiv. Betrifft ein Motiv eine Reservierung, muss ein Reservierungsmotiv zugeordnet werden.
Du kannst Motive in den Stammdaten hinzufügen oder abändern (Bereich Einstellungen > Motive).
Motive zuordnen
- Öffne die Gästekartei.
- Tippe die ersten Buchstaben des Familiennamens ein, um die Maske für den gewünschten Gast zu öffnen.
- Öffne den Reiter Motive.
- Wähle im Feld links den Motiv-Typ:
- Gast – Falls zutreffend, wähle im rechten Fenster das Motiv für den Gast aus, z. B. Stammgast.
- Reservierungen – Falls zutreffend, wähle im rechten Fenster das Motiv für die Reservierung des Gastes, z. B. Sommergast.
- Klicke auf Ok.
Zugewiesene Motive sind im mittleren Feld angezeigt und erscheinen anschließend auch im Haupteintrag.
Die Zuweisung von Motiven ist wichtig für Selektionen. Willst du z.B. allen Stammgästen ein Mailing schicken, kannst du somit alle Gäste herausfiltern, die das Motiv Stammgast hinterlegt haben, und die Adressen anschließend in Excel exportieren. Von hier kann dann eine Serienaussendung erfolgen.