Umstellung (Verknüpfung von Desktop- und Cloud-Benutzern)
Mit der Umstellung werden die bisher getrennten Desktop- und Cloud-Benutzer zu einer gemeinsamen CASABLANCA Identity zusammengeführt.
Mit dieser CASABLANCA Identity können zukünftig mehrere CASABLANCA-Dienste genutzt werden:
- CASABLANCA Desktop
- CASABLANCA Cloud
- CASABLANCA Kundenportal
Benutzerrechte können dadurch zentral verwaltet und die Sicherheit erhöht werden.
Voraussetzungen
Für die Umstellung werden folgende Informationen bzw. Geräte benötigt:
- Bisherige Desktop-Zugangsdaten (Benutzername, Passwort)
- Falls bereits vorhanden: Cloud-Zugangsdaten (E-Mail-Adresse, Passwort)
- Smartphone für die Multi-Faktor-Authentifizierung (MFA)
HINWEIS
Aus Sicherheitsgründen wird dringend empfohlen, für den Erhalt von MFA-Codes (z. B. via SMS oder Anruf) ausschließlich ein persönliches Mobiltelefon und kein Hoteltelefon zu nutzen.
Umstellung durchführen
Je nachdem, ob bereits ein persönlicher Cloud-Benutzer vorhanden ist oder nicht, gibt es zwei Wege:
Zusammenfassung
| Thema | Information |
|---|---|
| Ab wann? | Winter-Release 2026 (ab Oktober 2026) |
| Vorbereitung nötig? | Nein |
| Muss sofort umgestellt werden? | Nein – es gibt eine mehrmonatige Übergangsphase |
| Bisherige Zugangsdaten | Bleiben während der Übergangsphase weiterhin nutzbar |
| Aufwand | Wenige Minuten, selbstständig & Schritt-für-Schritt |
| Individueller Cloud-Benutzer vorhanden? | → Desktop- und Cloud-Login werden verknüpft |
| Kein Cloud-Benutzer vorhanden? | → Neuer Cloud-Benutzer wird im Zuge der Umstellung angelegt |